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星期六去參加了一場由”獨立書店聯盟”主辦的研討會,主題「折扣戰烽火連天,誰倖存?」

這一場研討會的目標,即「反折扣、推動圖書統一定價制」。

2008年時,我因為參加小小書坊的引導寫作課,所以認識了"沙貓貓"(虹風),但因為我這個生性害羞,我也沒多和她交談。去年,獨立書盟成立,我在沙貓貓的邀請下,去當了網站的志工,經過一次的志工會議(我現在已非志工),我才終於認識並深刻的感覺到"沙貓貓"經營獨立書店她所抱持的理想與熱情,所以這次我也才會想說,「我要去參加」。

"沙貓貓"說過,小小書坊的經營主要是從社區「推廣閱讀」;但現今整體書市的低價行銷手法,使獨立書店的經營更是面臨消失在台灣的文化中、消失在你我居住社區的一角。

相較於大型實體書店,獨立書店在書籍進架平均僅能取得7折的價格,但大型書店卻能在「量多」的優勢下,與出版社談到較低的進價。然而,聽說博客來...更低。所以,這也是博客來為何能一年365天都在曬書。在起頭式不平等的狀況下,幾乎不打折的獨立書店,如何能夠在這場:僅只用「折扣」來作為吸引消費者的惡性競爭下,取得優勢呢?

記得小學一年級的時候,我住在三重那一帶,每次中午放學後,我幾乎一定會去回家路上的書店,翻一翻那些可愛的故事書。等大一點後,我媽有陣子常帶我們去重慶南路上的三民書局,在三樓那兒有個小朋友的空間,我們三個小孩總是能在那兒耗上一整個下午,而且捨不得離開。搬到石牌後,在石牌路一段上,本來有間文具書店,我也都會跑去那兒翻書,依稀記得有陣子好流行劉墉跟光禹。但這些年來,在商城的金石堂,沒想到也因為經營不善而關閉,更不用說我家巷口的書店,幾百年前就關了,因為:賺不到錢。

這些年來,實體書店的逐漸式微,經過這場座談會,我個人小小的歸出兩點原因:

一、消費者購物習慣的改變

作為七年級的草莓始祖,在網路使用上具有相當長久的年資。以消費者的立場來看,我個人每個月都一定會花錢在書本上,但汗顏的是,我也幾乎都是在用博客來網路書店購書,因為實在是太方便了,網路上訂一訂,隔兩天走到巷口的7-11就可以拿到書了。加上,住家附近沒有書店,變成我如果要翻書、買書,我非得去誠品書局...之類的。

反過來說,從書籍陳列來看,網路書店仍有它的缺點,像是平台有限(根據研討會,一個頁面約莫可放八本)、消費者無法直接「接觸」到書。

二、低價的行銷手段

現在新書一上架,幾乎都直接就打79折,折扣似乎變成一個必要之惡。加上消費者的購物心態「有打折比沒打折好」、「貨比三家不吃虧」......之類的狀況下,折扣變成這個產業難以去除的腫瘤。但........老實說(滴汗中...),我自己也經常受到價格的左右,加上又要免運費,有時就會再多買一本書,但事後,總是會有一兩本書,放在書架的一角,而沒有「好好的」讀它,「書」徹底地在折扣競爭中成為「商品」,而且是會「過期」的。

根據沙貓貓的明查暗訪,現今出版社為了因應「必須」打折的狀況下,在書籍制定價格時,只好不斷地調高書籍的訂價,以減少歸損的情況。這樣的折扣,我們消費者真的賺到了嗎?

待續...

♥ 參加「反折扣、推動圖書統一定價制」研討會之後...(下)

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